Gültig 1. Juni - 31. August
Walhai-Sichtung – Kundenservice-Garantie

*KUNDENSERVICE-GARANTIE* – Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Du während einer bei uns gebuchten Walhai-Tour keinem Walhai begegnest, laden wir Dich ein, die Tour ohne zusätzliche Kosten zu wiederholen. Diese „Kundenservice-Garantie“ macht es äußerst unwahrscheinlich, dass Du keinen Erfolg beim Begegnen eines Walhais haben wirst.

Bitte beachte jedoch, dass wir die tatsächliche Sichtung von Walhaien nicht garantieren können. Dies ist technisch nicht möglich, da die Tour darauf abzielt, Walhaie in ihrem natürlichen Lebensraum zu beobachten und nicht Tiere in Gefangenschaft. Wir haben keine Kontrolle über die Bewegung wild lebender Tiere im Meer. Es werden keine Fütterungs- oder Anlockmethoden eingesetzt. Um die Walhaie zu finden, sind wir darauf angewiesen, dass sie sich dafür entscheiden, sich in dem Gebiet aufzuhalten, in dem sie während ihrer jährlichen und gut bekannten Wanderung in unsere Gewässer normalerweise zu finden sind und wo sie Plankton fressen. Es ist jedoch sehr unwahrscheinlich, während der Tour keinen Walhai zu begegnen. In der Regel begegnen Sie vielleicht 3, 5 oder 7 Walhaien, an manchen Tagen ist es sogar möglich, viele Dutzend auf einmal zu sehen, oder selten sogar bis zu 100 oder mehr.

Trotzdem muss betont werden, dass die Walhaie, die wir zu finden und zu beobachten versuchen, wilde und frei bewegliche Tiere in ihrem natürlichen Lebensraum, dem weiten und offenen Ozean, sind. Es kann Tage geben, an denen wir bei unserer Suche nach ihnen nicht erfolgreich sind. Dies können Tage sein, an denen uns das Wetter beeinflusst oder an denen auf Regentage folgt, wenn das Plankton durch das Regenwasser tiefer abgetrieben wird, weg von der Oberfläche. Daher tauchen die Haie tiefer ab, um das Plankton zu finden, und dann kann es schwierig sein, die Tiere zu entdecken.

Diese Fälle sind jedoch selten, weshalb wir Dir die Möglichkeit bieten, an einem neuen Termin an der Tour teilzunehmen, ohne zusätzliche Kosten. Bitte beachte, dass diese „Kundenservice-Garantie“ nur vom 1. Juni bis zum 31. August gültig ist (die offizielle Saison dauert jedes Jahr bis zum 15. September), da dies der Zeitraum ist, in dem die Wanderung der Walhaie in der Region am stärksten ist. Außerdem kann die Wiederholungstour nur in derselben laufenden Saison und nicht in einem zukünftigen Jahr in Anspruch genommen werden.