Der Eingang zu dieser Cenote liegt etwa 100m südlich von Puerto Aventuras. In Chac-Mool gibt es zwei Wassereintritte, die beide in die gleichen Räume führen. Der erste Raum ist relativ groß in der viel Licht von der Öffnung eintritt. Im zweiten Raum ist ein Teil der Decke unter einer Luftkuppel eingestürzt, in der Taucher auftauchen können, wodurch zwei Ebenen schöner Stalaktiten bewundert werden können. Entlang der Öffnung des Haupteingangs greifen Stämme und Äste ins Wasser. Hier findet an einem sonnigen Tagen eine atemberaubende Laserlichtshow statt.
Cenote Chac-Mool ist eine der Höhlen, die eine Halocline hat. Hier treffen Salz und Süsswasser aufeinander und schaffen faszinierende visuelle Effekte. Mit seinen großen Räumen und einer maximalen Tiefe von 12m ist Chac-Mool perfekt für alle Anfänger des Caverntauchen und beherbergt den größten Unterwasser-Stalaktit der Welt. Zusätzlich bietet Chac-Mool jedoch auch einen Eingang in das Höhlensystem und schafft somit Zutritt für die qualifizierten Höhlentaucher.